L’Antitrust ha annunciato di aver sanzionato alcuni operatori telefonici per pratiche commerciali scorrette, a causa della vendita di loghi e suonerie in abbonamento: in pratica non era ben specificato la natura del contratto ne tantomeno come disdire dalla proposta.

Il Codacons palude alla decisione dell’Antitrust di sanzionare alcuni operatori telefonici per via dei servizi offerti riguardanti loghi e suonerie. Quello che viene contestato è il fatto che un utente non sa (o comunque non è ben chiaro) che aderendo all’iniziativa va a stipulare un abbonamento per ricevere contenuti di vario genere (abbonamenti spesso settimanali e costosi) e non è ben specificato come disdire dall’offerta direttamente dal proprio terminale. Tra le tante contestazioni vi è quella che 8 siti su 10 non vanno a rispettare le Direttive Europee in merito alla questione servizi (contando il fatto che ogni suoneria viene a costare all’utente finale dai 3 ai 5 euro).
 
Le sanzioni somministrate dal garante sono in totale di 2,2 milioni di euro e gli interessati sono: Telecom Italia per 640.000 euro, Vodafone per 560.000 euro, Wind per 480.000 euro, Buongiorno per 115.000 euro, Dada per 125.000, Zed per 95.000 euro, H3G per 155.000 e Zeng per 55.000 euro. Carlo Rienzi, Presidente Codacons, conferma “Il fenomeno delle suonerie genera in Italia un business annuo pari a circa 800 milioni di euro, ma sono troppe le truffe e le pratiche scorrette che caratterizzano questo settore. Tra le principali scorrettezze a danno degli utenti vi è la prassi di non specificare l’avvenuta adesione ad abbonamenti settimanali, nonché quella di non indicare chiaramente come disdire il servizio di invio suonerie direttamente sul cellulare”.