Sembra proprio che l’ Authority per le comunicazioni, costringerà tutti i gestori telefonici a pubblicare il codice di migrazione per cambiare gestore senza difficoltà.

Attualmente, quando gli utenti vogliono cambiare gestore di telefonia fissa spesso si vedono negare il codice di migrazione da parte del vecchio gestore, con lo scopo di ritardare il cambio e fare in modo che il cliente non abbandoni il gestore. In altri casi, alcuni utenti si ritrovano con un nuovo gestore senza averne mai fatto richiesta.  
A questo proposito, l’Authority dovrebbe emettere un provvedimento anti-abusi, che obbliga i gestori a pubblicare in bolletta il codice di migrazione. Per cambiare gestore, non basterà più solo questo codice, ma servirà anche un Pin segreto comunicato privatamente all’utente con lo scopo di evitare cambiamenti non autorizzati.