Un giorno dopo l’uscita ufficiale del nuovo smartphone Apple iPhone 4 e già ci sono utenti che cominciano a lamentarsi: alcuni accusano la comparsa di macchie di color giallo sul display retina, altri ancora la perdita del segnale telefonico.

Come era logico aspettarsi, iniziano le prime lamentele riguardo il nuovo iPhone 4 che Apple ha messo in commercio da un giorno. Alcuni lamentano la comparsa di alcune macchie di colore giallo e delle bande casuali sul display retina del Melafonino, altri ancora invece lamentano la perdita istantanea del segnale telefonico nel caso in cui si decida di impugnare lo smartphone nell’angolo in basso a sinistra (problema per i mancini o per chi ha abitudini differenti).
 
Apple per bocca dello stesso Steve Jobs ha risposto rimarcando come sia un fatto naturale, per via della posizione dell’antenna e come anche altri dispositivi se si va ad interferire nell’antenna, allora le prestazioni telefoniche vanno deteriorandosi. Aggiunge che basta tenerlo in un modo diverso, oppure comprare un case protettivo. Secondo il mio parere, forse Steve Jobs questa volta dovrebbe fare un “mea culpa” per via della progettazione, che alla ricerca del device perfetto su tutti i punti di vista, ha creato si un prodotto molto interessante dal punto di vista del design, ma con problemi derivati da quest’ultimo (ultimo il fatto che a seconda della caduta il display va in frantumi). Non si può giustificare la perdita del segnale con la scusante dell’antenna o della posizione e consigliando a tutti di cambiare la mano o di acquistare una custodia, affermando anche che altri dispositivi hanno lo stesso problema (cellulari, smartphone ed affini ne ho avuti tanti, ma mai mi si è presentato un problema simile). Forse ci vorrebbe un po’ di umiltà e di rispetto verso i clienti che hanno acquistato o che voglio acquistare il prodotto, e soprattutto smetterla con questa aria di superiorità e di arroganza (mi ricorda qualcuno che fino a qualche giorno fa non voleva nessuno sopra il suo carro) anche quando si è forse palesemente in errore.