È Steve Jobs in persona, durante la conferenza stampa, ad ammettere in parte il problema del proprio terminale e che per risolvere il problema dell’iPhone 4 regalerà la custodia in silicone o entro 30 giorni dall’acquisto rimborserà chi ne farà richiesta del costo totale.

Quelle fatte ieri sera (Venerdì 16 Giugno 2010 ore 19 italiana), sono delle affermazioni a metà: Steve Jobs stesso ha riconosciuto il problema riscontrato da alcuni utenti e da alcuni test indipendenti riguardo la ricezione dell’ Apple iPhone 4 a seconda di come viene impugnato, ma d’altro lato continua a sostenere che altri terminali hanno il medesimo problema (fa anche dei nomi e parla di BlackBerry Bold 9700 , HTC Droid Eris e Samsung Omnia II ), nonostante già Consumer Reports avesse dimostrato il contrario (poi magari è vero, questi terminali specifici, da loro non sono stati testati). Ha poi continuato affermando “Sapevamo che ci sarebbe potuto essere qualche problema, ma non abbiamo ritenuto che fosse di grande portata“.
 
La soluzione riportata dallo stesso CEO è quella di utilizzare una custodia in silicone (dal costo di 29 dollari) che verrà regalata ai possessori di Apple iPhone 4 (o rimborsato il costo a chi l’avesse già acquistata) almeno fino a Settembre 2010 e poi estendere dai 7 tradizionali ai 30 giorni il periodo di restituzione e rimborso completo dell’apparecchio. Nel corso della conferenza stampa ha poi rimarcato come una parte del lavoro sia stata fatta rilasciando un aggiornamento del firmware che risolverebbe in parte il problema (ma che in realtàmigliora l’algoritmo di visualizzazione di campo e basta, rendendolo “solo” meno approssimativo). Durante la conferenza stampa ha avuto ancora da ridire su Gizmodo ed ha parlato di “Antennagate“, una specie di congiura nei confronti di Apple. Per chi si immaginava un rientro indietro di tutti gli smartphone venduti (impossibile visto che si parlava di una perdita di circa 1,7 miliardi di dollari) rimarrà deluso.